Política de Privacidade
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A tua privacidade é importante para nós. Esta Política explica que dados pessoais recolhemos quando visitas este site ou compras o produto digital 500 Receitas Anti-inflamatórias (e respetivos bónus), para que os usamos e quais são os teus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, “RGPD”) e da Lei n.º 58/2019.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é . Para qualquer questão sobre privacidade, contacta-nos através de .
2. Que dados recolhemos
- Dados de compra: nome, e-mail, telefone (se pedido), país, NIF para faturação (se o indicares) e histórico da compra.
- Dados de pagamento: são introduzidos e tratados diretamente pela plataforma de pagamentos. Nós não temos acesso aos dados completos do teu cartão.
- Dados de contacto: o que nos envias quando nos escreves por e-mail ou mensagem.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, páginas visitadas e origem da visita, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes (ver ponto 7).
Não recolhemos de forma intencional dados de saúde. Se nos enviares voluntariamente informação sobre a tua saúde (por exemplo, numa pergunta por e-mail), usamo-la apenas para te responder e eliminamo-la quando deixar de ser necessária.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
| Finalidade | Fundamento legal (RGPD) |
|---|---|
| Processar a compra e enviar-te o acesso ao produto e aos bónus | Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Emitir fatura e cumprir obrigações fiscais e contabilísticas | Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) |
| Apoio ao cliente, pedidos de reembolso e reclamações | Execução do contrato e interesse legítimo |
| Enviar atualizações do produto que compraste | Execução do contrato |
| Enviar newsletters, novidades e promoções | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) — podes retirá-lo a qualquer momento |
| Estatísticas do site e medição de campanhas publicitárias | Consentimento, através do aviso de cookies |
| Prevenir fraude e garantir a segurança do site | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) |
4. Com quem partilhamos os dados
Não vendemos os teus dados. Partilhamo-los apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o negócio e que atuam em nosso nome, ao abrigo de contrato:
- Plataforma de pagamentos e entrega do produto;
- Serviço de alojamento do site e de envio de e-mails;
- Ferramentas de análise e publicidade (por exemplo, Meta e Google), apenas se aceitares os respetivos cookies;
- Contabilista certificado, para efeitos de faturação;
- Autoridades públicas, quando a lei o exigir.
5. Transferências para fora da União Europeia
Alguns prestadores (por exemplo, Google ou Meta) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é feita com garantias adequadas, como decisões de adequação da Comissão Europeia (incluindo o EU-U.S. Data Privacy Framework) ou Cláusulas Contratuais-Tipo.
6. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Dados da compra e faturação: 10 anos, conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa.
- Dados de acesso ao produto: enquanto o produto estiver disponível para ti.
- Newsletter: até retirares o consentimento.
- Contactos de apoio: até 2 anos após a resolução do pedido.
- Cookies: conforme o prazo indicado no aviso de cookies (no máximo 13 meses).
7. Cookies
Cookies são pequenos ficheiros guardados no teu dispositivo. Usamos:
- Cookies essenciais: necessários para o site e o checkout funcionarem. Não precisam de consentimento.
- Cookies de análise e de marketing (por exemplo, Google Analytics e Meta Pixel): só são ativados se os aceitares. Servem para medir visitas e a eficácia dos anúncios.
O site carrega também tipos de letra do Google Fonts, o que implica o envio do teu endereço IP aos servidores da Google. Podes gerir ou apagar cookies a qualquer momento nas definições do teu navegador.
8. Os teus direitos
Podes, a qualquer momento e gratuitamente:
- aceder aos teus dados e obter uma cópia;
- pedir a retificação de dados incorretos;
- pedir o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”), salvo quando tivermos de os guardar por lei;
- limitar ou opor-te a determinado tratamento;
- pedir a portabilidade dos dados;
- retirar o consentimento, sem afetar o tratamento feito até essa data.
Para exercer estes direitos, escreve para . Respondemos no prazo máximo de 30 dias.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação, incluindo ligação cifrada (HTTPS) e acesso restrito aos dados.
10. Menores
Os nossos produtos destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.
11. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir alterações legais ou do serviço. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.